Abonnement ohne Anmeldung beenden
Zahlungen ohne Anmeldung beenden und erfahren, was dabei nicht geschieht.
Kurz erklärt
Sie können Ihr Abonnement mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos beenden, ohne sich anzumelden.
So gehen Sie vor
- Die Seite für die Notfallkündigung öffnen
Öffnen Sie app.notance.com/emergency-cancel. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
- Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos eingeben
Fordern Sie den Link per E-Mail an. Die E-Mail mit dem Link wird auf Englisch versendet. Die angezeigte Nachricht verrät nicht, ob für die Adresse ein Konto existiert.
- Den Link öffnen und die Kündigung bestätigen
Bestätigen Sie die Kündigung auf der Seite und prüfen Sie das Ergebnis. Den Link nur zu öffnen reicht nicht aus. Bei einem Fehler dürfen Sie die Kündigung nicht als erfolgt betrachten.
- Falls die E-Mail auf sich warten lässt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
- Der Link ist eine Stunde gültig und nur einmal verwendbar.
- Sie können höchstens drei Links pro Stunde für dieselbe Adresse anfordern.
- Wenn Sie die Anfrage nicht selbst gestellt haben, ignorieren Sie die E-Mail.
Was dabei nicht geschieht
Prüfen Sie das angezeigte Ergebnis nach der Bestätigung. Die Kündigung löscht weder Ihr Konto noch entschlüsselt sie Ihre Notizen. Nutzen Sie die folgenden Anleitungen für die Wiederherstellung. Wenn ein Gerät sie noch lesen kann, exportieren Sie sie.
Der Wiederherstellungsschlüssel
Kündigungs- und Aufbewahrungsregeln in den Nutzungsbedingungen ansehen