Der Wiederherstellungsschlüssel
Bewahren Sie Ihren Schlüssel auf und stellen Sie Ihre Notizen wieder her, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben.
Warum ein Wiederherstellungsschlüssel?
Nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts können Sie Ihre Notizen mit diesem Schlüssel wieder lesen, sofern die Wiederherstellung eingerichtet wurde. Der Link in der E-Mail allein kann sie nicht entschlüsseln. Der Schlüssel ersetzt weder die Anmeldung noch die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
So sieht Ihr Schlüssel aus
Der aktuelle Wiederherstellungsschlüssel beginnt mit „rk1_“. Kopieren Sie den bei der Erstellung angezeigten Wert vollständig und ohne Kürzung. Prüfen Sie unter Einstellungen > Sicherheit, ob die Wiederherstellung für Ihr Konto eingerichtet ist.
Dieser Schlüssel ist nicht mit den Wiederherstellungscodes der Zwei-Faktor-Authentifizierung oder der PIN einer Notiz identisch. Bewahren Sie Schlüssel und Wiederherstellungscodes getrennt auf.
Speichern und bestätigen
Bewahren Sie ihn außerhalb von Notance an einem geschützten Ort auf.
- Ein Ausdruck bei Ihren wichtigen Unterlagen.
- Ein eigener Eintrag in Ihrem Passwortmanager.
- Eine verschlüsselte Datei auf einem externen Datenträger.
Bestätigen Sie bei der Registrierung die Sicherung, nachdem Sie den Schlüssel außerhalb von Notance aufbewahrt haben.
E-Mail, Screenshots auf dem Smartphone, Textdateien im Dokumentenordner oder Nachrichten an sich selbst. Solche Kopien können Ihren Schlüssel offenlegen, wenn Dritte auf Ihr Postfach oder Gerät zugreifen können.
Wenn Sie Passwort und Schlüssel verlieren
Wenn Sie Ihre Notizen auf einem Gerät noch lesen können, exportieren Sie sie, bevor Sie diesen Zugriff verlieren. Schützen Sie die Dateien, da sie unverschlüsselt exportiert werden.
Ohne das alte Passwort, den Wiederherstellungsschlüssel oder eine Sitzung, in der die Notizen noch lesbar sind, können wir deren Inhalt nicht wiederherstellen. Das Zurücksetzen des Passworts allein genügt nicht.