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Consulter son historique de facturation
Retrouver vos commandes et télécharger les reçus disponibles.
En une phrase
Si votre compte comporte des commandes, l’historique apparaît dans Réglages > Abonnement > Historique de facturation. Vous y retrouvez vos commandes et les reçus disponibles.
Où trouver l'historique
- Réglages > Abonnement
Ouvrez l’onglet Abonnement dans les Réglages.
- Descendez jusqu'à « Historique de facturation »
La section « Historique de facturation » se trouve sous la carte de votre forfait actuel.
Ce que vous voyez
Chaque commande indique les éléments suivants.
- La date de la commande.
- Le montant et la devise de la commande.
- Un état particulier, par exemple un remboursement, lorsqu’il est disponible.
Télécharger un reçu
Cliquez « Reçu » lorsqu’il est disponible. Sa génération peut prendre un moment ; consultez le message affiché en cas d’indisponibilité.
À conserver
Un reçu de l’application ne remplace pas une facture fiscale. Pour celle-ci, consultez les documents du prestataire de paiement. Conservez les reçus nécessaires.